個人情報取得に関する同意

リレーションズ株式会社(以下、「当社」と言います。)は、「マイナスがプラスになる瞬間を創り続ける」というビジョンのもと、様々なアイディアを形にすることで社会的課題の解決を目指しています。当社の運営するサービス(以下、「当社サービス」と言います。)を始め、個人情報を提出されたご本人の個人情報の保護を目的として、当社は「個人情報保護マネジメントシステム」を導入しており、その取り組み内容として「リレーションズ プライバシーポリシー」(以下、「プライバシーポリシー」と言います。)を定めます。

1.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社サービスにおけるユーザーに限らず、当社従業者、当社事業への参加を希望される採用応募者等のご本人(以下、「ご本人」と言います。)に関する当社が取得する個人情報全ての取扱いについて適用されます。

2.個人情報の定義

ここでの個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」と言います。)より厳格に定められた、日本工業規格(JIS Q 15001)が定める個人情報(特定の個人を識別可能なものを言い、氏名、メールアドレス、電話番号等を含みます。)を言います。

3.個人情報の取得

当社は、当社サービスの提供及び採用、労務管理を目的に個人情報を取得します。具体的な事項についてはそれぞれサービスごとのポリシー等をご確認ください。尚、原則としてご本人の個人情報を、ご本人の同意を得ることなく取得することはありません。

4.個人情報の利用

当社は、事業内容及び事業規模を考慮して、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱い、取得時の利用目的を超えた個人情報の利用は致しません。

5.法令遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

6.安全管理措置

当社は、取得した個人情報について、社内の管理体制及びセキュリティを整備し、適切な管理を行うことで、漏えい、滅失又はき損の防止及び是正を行います。当社社内においては、個人情報に係るデータベースなどへのアクセスについて、アクセス権限を有する者を限定し、個人情報に関して不正な取扱いがされないように管理します。また、外部からのなりすまし、盗聴等の危険に対しては、SSL(Secure Socket Layer)等の適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報保護に努めます。

7.個人情報の開示等及び苦情・相談に関するお問い合わせ

  • ① 個人情報を提出されたご本人は、自分の個人情報について、利用目的に関する通知、開示、訂正、追加もしくは削除または利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止(以下「個人情報の開示等」と言います。)を要求することができます。個人情報の開示等に関する要求、及び当社における個人情報の取扱いに関する苦情または相談等に関するお問い合わせは、下記までお願い致します。尚、バックアップデータ等の性質上、確認、訂正または削除等の手続きを行うことができない場合があります。

    お問合せ先:リレーションズ株式会社 情報セキュリティ室 個人情報お問合せ窓口
    対応者 リレーションズ株式会社 情報セキュリティ室 室長
    住 所 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル10F
    電 話 03-6712-6350

    お問合せはこちらから

  • ② 当社は、ご本人より個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス・ID・パスワード等)によりご本人であることを確認します。

  • ③ 個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、当社はご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲(利用目的の達成に必要な範囲)内において速やかに対応致します。

8.個人情報保護の取り組みの継続的改善

当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、また当社の経営環境を鑑み、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」の内容及び運用状況を確認し、見直して改善を行います。

9.個人情報保護管理者

当社は、当社の個人情報管理者として適切な者を任命し、個人情報保護管理者を中心として個人情報を適切に管理しています。

10.個人情報の第三者への提供又は開示

当社は、原則として「11.個人情報の取扱いの委託」の場合を除き、ご本人の個人情報を第三者に開示することはありません。但し、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で、個人情報を提供または開示することがあります。

  • ① 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合、または公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

  • ② 国の機関若しくは、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場

  • ③ 当社が事業またはサービスの全部または一部を第三者に譲渡する場合(分社化する場合を含みますが、これに限られません。)

  • ④ 個人情報の取得にあたり個別にご本人に明示した場合(記事投稿等の個人情報を不特定多数に対して開示する必要があるサービスにおいて開示する場合を含みますがこれに限られません。)

  • ⑤ 個人情報保護法またはその他の法令により義務付けられまたは許可されている場合

11.個人情報の取扱いの委託及び委託事業者への監督

当社は、メールや郵便物の処理・送付、ユーザーサポートの提供、配送の手配、統計データの作成等の業務を、社外の業務委託先(以下「業務委託先」と言います。)に委託する場合があり、このような業務の委託に際し、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に管理できると認められる業務委託先を選定した上で、委託した個人情報の漏えい等がないよう必要な事項を業務委託先と取り決め、必要に応じた調査、改善指示等の監督責任を果たします。

12.プライバシーポリシーの変更及び通知

当社は、プライバシーポリシーを、事前の予告なく変更することがありますので、本ページにて最新の内容をご確認ください。

リレーションズ株式会社
代表取締役 長谷川博章

お問い合わせ

COGOOの導入や疑問点については
下記メールアドレスまでお問い合わせください。

  • ・お問い合わせが正常に受け付けられた場合、2営業日以内にご連絡させていただきます。
  • ・3営業日経過しても対応がない場合、正常にお問い合わせが届いていない、もしくはお客様側でメールを受信出来なかった可能性がございます。お手数おかけしますが、「contact@cogoo.jp」のアドレスを受信できる設定になっているかご確認の上、再度お問い合わせください。

個人情報のお取り扱いについて

  • 1. ご記入をいただく個人情報は、COGOOの自転車シェアサービス提供及び運営、メールマガジン・広告配信のためにのみ利用し、その他の目的には一切利用しません。
  • 2. ご記入をいただく個人情報は、上記の目的のために第三者に委託する場合があります。当サービスでは、上記の目的以外に皆様の個人情報を本人の同意なく第三者に委託・提供することはございません。
  • 3. ご提出いただいた個人情報に関して、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。これらの請求を行いたい場合は、下記の窓口までご連絡ください。

個人情報お問い合わせ窓口

  • 宛先:リレーションズ株式会社 情報セキュリティ室
    個人情報お問い合わせ窓口
  • 担当:個人情報保護管理者 情報セキュリティ室 室長
  • 電話:03-6712-6350
  • URL:https://www.relationsgroup.co.jp/terms/request.pdf